Podmínky vrácení zboží

Období vrácení: Produkty můžete vrátit do 14 dnů od obdržení balíčku, za předpokladu, že jsou nepoužité, v původním stavu, s visačkami a v originálním balení.
Produkty, které nelze vrátit: Přizpůsobené objednávky, zboží podléhající zkáze a dárkové poukazy nelze vrátit.
Postup vrácení: Pro zahájení procesu vrácení nás kontaktujte na info@osteona.si a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení. Zašleme vám další pokyny.
Vrácení peněz: Peníze budou vráceny do 1–3 pracovních dnů po obdržení a kontrole vráceného zboží.
Poškozené nebo nesprávné produkty: Poškozené nebo nesprávné produkty nahlaste do 3 dnů od obdržení pro bezplatnou výměnu nebo vrácení peněz.